Thiết bị WiFi vẫn đang phát sóng bình thường nhưng trên phần mềm Controller lại báo đang bị STOP. Tại sao lại có tình trạng trên? Cách khắc phục như thế nào?
Hiện tượng trên thông báo cho ta biết liên kết giữa Access Point và WiCell AI Cloud Controller đang bị gián đoạn. Vì thế hiện tại Access Point đó đang hoạt động ở chế độ độc lập, không cần Controller. Mọi thông tin cấu hình cũ vẫn được giữ nguyên như khi có Controller.
Khi nào kết nối giữa Access Point và Controller thông suốt và ổn định, khi đó Access Point sẽ thay đổi trạng thái từ STOP lên thành Running.
Nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên có thể gồm có một số nguyên nhân sau:
– Liên kết giữa Access Point và Controller đang bị chặn bởi tường lửa trong hệ thống mạng của bạn
– Hệ thống mạng Internet đang bị chập chờn, không ổn định